Experiência do Cliente

Neste espaço, compartilhamos as experiências vivenciadas pelos nossos pacientes, doadores, clientes, convênios, fornecedores e prestadores de serviços. É aqui onde divulgamos nossas pesquisas de satisfação, depoimentos de atendimentos, histórias de superação, registros de feedbacks, premiações/certificações e tudo que acontece dentro das nossas unidades.

CONVÊNIOS DE SAÚDE

Minas Gerais | Vita Hemoterapia

Atendendo aos principais convênios com atuação nacional, a Vita Hemoterapia alcançou 100% de aprovação de seus serviços.

Foram avaliados: relacionamento e integração entre time Vita x Convênio; processos e cumprimentos de prazos; atendimento das expectativas; transparência da informação e processos; prestabilidade dos colaboradores do time Vita; comunicação entre Vita x Convênio.

Esse é um resultado de um trabalho constante prezando sempre pela qualidade, satisfação e, acima de tudo, transparência com nossos processos.

Parabenizamos nossos Colaboradores pelo empenho e aos nossos parceiros pela confiança.

Fonte: pesquisa realizada em dezembro de 2020 pela Vita Hemoterapia.

PARCEIROS HOSPITALARES

Minas Gerais | Vita Hemoterapia

Minas Gerais – Vita Hemoterapia

Atendendo aos principais hospitais de Minas Gerais, a Vita Hemoterapia alcançou 100% de aprovação de seus serviços.⠀

Foram avaliados: relacionamento e integração entre time Vita x Hospitais; processos e cumprimentos de prazos; atendimento das expectativas; transparência da informação e processos; prestabilidade dos colaboradores do time Vita; comunicação entre Vita x Hospitais; e o principal: qualidade no fornecimento de sangue.⠀

Esse é um resultado de um trabalho constante prezando sempre pela qualidade, satisfação e, acima de tudo, transparência com nossos processos.⠀

Parabenizamos nossos Colaboradores pelo empenho, e aos nossos parceiros pela confiança.⠀

Fonte: pesquisa realizada em dezembro de 2020 pela Vita Hemoterapia.⠀

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